Ya no es necesario madrugar, ni hacer colas, ni exponer su seguridad para obtener atención médica en la Unidad Metropolitana de Salud Norte (UMSN) del Municipio de Quito, tan solo con una llamada telefónica al Call Center los usuarios pueden solicitar su cita médica y programar la hora, el día, tipo de especialidad y servicios de salud que necesita.
La UMSN informa a usuarios e interesados que pueden reservar la cita médica a través de una llamada a los números telefónicos: 2298500 – 2299505 Ext. 1019 o 1097, para obtener un turno y ser atendidos al siguiente día. La separación del turno vía telefónica se puede realizar en el horario de 12:00 a 14:00, de lunes a viernes, en las distintas especialidades que ofrece la UMSN.
Al momento el horario de atención es 07h30 a 16h00 con sus especialidades de: Ginecología, Medicina Interna, Medicina Familiar, Neumología, Cardiología, Oftalmología Pediatría, Urología, Odontología, Psicología, Cirugía General, Cirugía Pediátrica, Medicina General, Unidad de Factores de riesgo Metabólico y Hospital del Día. Asi como, los servicios de apoyo para Nutrición, Rx, rehabilitación y Terapía de Lenguaje.
Cabe señalar que los servicios de Laboratorio Clínico se atienden de acuerdo al pedido del profesional de la salud. La toma y recepción de muestras es a partir de la 07:30 de la mañana y los resultados se los entregan al día siguiente desde las 07:30 a 09:30.
PROCESO DE ATENCIÓN:
Llamar a los teléfonos: 2298500 – 2299505 Ext. 1019 o 1097, de 12:00 a 14:00, de lunes a viernes y separar turno para la especialidad solicitada.
•Debe estar media hora antes de la cita.
•Sea puntual, de lo contrario perderá su turno.
•Atención preferencial para personas especiales, adolescentes y adultos mayores.
•El turno es para el día siguiente.
•El paciente subsecuente (que ya fue atendido más de una vez) va directamente a enfermería de niños o adultos, según el caso.
•En pre consulta se les tomará los signos vitales y se prepara para la cita médica.
•Si es por primera vez es necesario acudir a Estadística para la apertura del historia clínica y tomar el turno en la mañana antes de las siete, con cédula y planilla de pago de luz eléctrica o teléfono.
La Unidad Metropolitana de Salud Norte, está ubicada en la calle Unión y Progreso OE4353 y Diego de Vásquez (Frente al Mercado de La Ofelia)
