La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento – Epmaps Agua de Quito – mantiene todas las medidas de bioseguridad para precautelar la salud de sus clientes y trabajadores.
Por ello, recuerda a los usuarios que los trámites de manera presencial, se realizan de acuerdo con el último dígito de la cédula.
El lunes se atenderá a las personas cuyo número de cédula termine en 1 y 2; el martes a los números 3 y 4; el miércoles 5 y 6; jueves 7 y 8; viernes 9 y 0. Los sábados se atenderá a todos los dígitos.
Los horarios de atención son:
Matriz: De lunes a viernes de 08:00 a 17:00. Sábado de 09:00 a 12:00
Condado: De lunes a viernes de 10:00 a 19:00. Sábado de 10:00 a 18:00
Quicentro Sur: De lunes a sábado de 08:30 a 18:00
Carapungo: Únicamente recaudación de lunes a viernes de 08:00 a 16:30
Para el pago de planillas, el usuario puede acudir cualquier día de lunes a sábado. También, Agua de Quito recepta sus solicitudes de servicios, quejas y requerimientos a través del correo atencion.cliente@aguaquito.gob.ec Recuerde pagar su factura a tiempo.





