La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epmaps-Agua de Quito) informa a sus clientes que este sábado 22 de mayo retomará la atención habitual en las agencias Matriz, Quicentro Sur y El Condado, una vez concluido el Estado de Excepción dispuesto por el gobierno nacional en varias provincias, incluida Pichincha.
Los ciudadanos que requieran realizar pagos o realizar algún trámite pueden acercarse a cualquiera de los tres Centros de Atención al Cliente de acuerdo con los siguientes horarios:
| Agencia | Horario de sábados | |
| Matriz (Mariana de Jesús entre Alemania e Italia) | Atención al Cliente | De 08:00 a 12:00 |
| Recaudación | De 08:00 a 13:00 | |
| Condado | Atención al cliente y recaudación | De 10:00 a 18:00 |
| Quicentro Sur | Atención al cliente y recaudación | De 08:30 a 18:00 |
Los días sábados, Agua de Quito atiende a todos los clientes que asistan a sus agencias; sin embargo, de lunes a viernes la atención es de acuerdo con el último dígito de la cédula, con el fin de evitar aglomeraciones y proteger la salud de los ciudadanos y sus trabajadores:
- Lunes 1 y 2
- Martes 3 y 4
- Miércoles 5 y 6
- Jueves 7 y 8
- Viernes 9 y 0
De lunes a viernes, Epmaps mantiene los siguientes horarios:
| Agencia | Horario de lunes a viernes | |
| Matriz (Mariana de Jesús entre Alemania e Italia) | Atención al cliente | De 08:00 a 16:45 |
| Recaudación | De 08:00 a 17:00 | |
| Condado | Atención al cliente y recaudación | De 10:00 a 18:00 |
| Quicentro Sur | Atención al cliente y recaudación | De 08:30 a 18:00 |
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