Durante las últimas semanas del año la afluencia de usuarios en las terminales terrestres podría aumentar, por lo que la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas (Epmmop), administrador de las estaciones interprovinciales de Quitumbe y Carcelén, recomienda a la ciudadanía tomar las siguientes medidas de seguridad:
- Planifique su viaje y consulte con la operadora de transporte los horarios de salida de las unidades.
- Compre los boletos directamente en ventanilla
- No descuide sus maletas, ni entregue a terceros sus pertenencias
- Recuerde, que las unidades salen directamente desde las estaciones autorizadas.
- En caso de detectar alguna anomalía, diríjase al personal autorizado de la Epmmop, que siempre viste chaleco tomate y está debidamente identificado con credencial.
Adicionalmente, ambas terminales son monitoreadas 24 horas a través de un circuito cerrado de cámaras lo que permite la vigilancia y el control de todos los andenes de llegada, andenes de salida, ingresos peatonales y vehiculares, sala de espera, áreas de boleterías, edificio de encomiendas y demás espacios de afluencia ciudadana.
El personal responsable del manejo de este sistema son los inspectores de caseta, quienes están capacitados para responder de forma inmediata y acertada ante alarmas, emergencias o eventos, que requiera la presencia del personal de seguridad o de la fuerza pública.
De forma paralela, se coordina con la Agencia Metropolitana de Tránsito, Agencia Metropolitana de Control, Aduana del Ecuador y Policía Nacional, operativos en el marco de sus competencias, para garantizar seguridad en unidades, instalaciones y de quienes hacen uso día a día de estos espacios públicos.
Las terminales terrestres se mantienen operativas las 24 horas, a diario se desplazan alrededor de 18 000 personas, de esto corresponde 12 000 en Quitumbe y 6 000 en Carcelén.
La Epmmop, en el marco de sus competencias, ofrece calidad y seguridad en los servicios que ofrece a los usuarios y ciudadanía en general.
