- La Unidad de Información y Seguridad Turística del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano cumple 30 años de servicio.
Quito (Quito Informa).- Durante el año 2025, la Unidad de Información y Seguridad Turística (UIST) del Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano de Quito ejecutó 2.154 acciones de servicio, beneficiando a más de 50.000 ciudadanos y visitantes nacionales y extranjeros.
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La atención se brindó en los principales sitios turísticos y emblemáticos del Centro Histórico, como la Plaza de la Independencia, Plaza de San Francisco, Plaza de Santo Domingo, la calle García Moreno (conocida como la Calle de las Siete Cruces), la calle Venezuela, la Basílica del Voto Nacional, además de los Centros de Información Turística, recorridos patrimoniales y eventos de gran afluencia.
Entre las acciones desarrolladas destacan 1.552 servicios de información turística, 395 intervenciones de seguridad turística y 185 apoyos protocolarios, atendiendo a un aproximado de 70.000 visitantes, fortaleciendo la seguridad, la orientación y la atención multilingüe a visitantes nacionales y extranjeros.
Asimismo, la Unidad impulsó recorridos turísticos gratuitos, patrullajes preventivos con horarios ampliados, capacitaciones especializadas y actividades de promoción del patrimonio, consolidando a Quito como un destino turístico seguro, hospitalario y referente nacional en seguridad turística. Durante este 2026, sus actividades continúan de manera ininterrumpida.
Agentes turísticos conmemoran 30 años de servicio
En la Capilla del Museo de la Ciudad, los Agentes especializados en turismo realizaron una ceremonia de conmemoración por sus 30 años de servicio ininterrumpido, que se celebra cada 24 de junio. Durante este acto, se realizó la entrega de certificados, condecoraciones y escarapelas de reconocimiento a los agentes que forman parte de esta unidad.
Actualmente, la Unidad de Información y Seguridad Turística está integrada por 33 agentes que mantienen una formación constante en áreas clave para la atención al visitante. Su preparación incluye capacitación permanente en idiomas como inglés, francés y español, además de procesos de actualización en formación turística, con la meta de que todos sus integrantes obtengan la certificación como guías nacionales de turismo.
La vicealcaldesa de Quito, María Fernanda Racines, resaltó el valor humano que caracteriza a la institución. “Quito es una ciudad que tiene un hermoso patrimonio e infraestructura, pero su patrimonio más valioso es el intangible: la cultura, la historia y, sobre todo, la gente de buen corazón, esa gente que es parte de esta institución”, afirmó.
Desde su creación, el 24 de junio de 1996, esta unidad especializada ha desempeñado un papel fundamental en el desarrollo turístico de Quito, convirtiéndose en un referente de apoyo, orientación y seguridad para visitantes nacionales e internacionales.
A lo largo de estos 30 años, los agentes han asumido diversas funciones que fortalecen la experiencia turística en la ciudad: brindan información especializada, acompañan recorridos guiados, participan en protocolos oficiales, apoyan en eventos de relevancia nacional e internacional y contribuyen a la seguridad turística desde los puntos de información distribuidos en Quito.
La celebración de estos 30 años representó una oportunidad para renovar la misión de servicio de la Unidad de Información y Seguridad Turística y proyectar nuevos desafíos en beneficio del turismo de la ciudad. Con orgullo, responsabilidad y vocación, los agentes continúan trabajando para que cada visitante encuentre en Quito una experiencia segura y memorable.
