Quito (Quito Informa).- Que el bus llegue a tiempo, respete su ruta y ofrezca un servicio seguro también depende del control en las calles. Por eso, el Municipio de Quito mantiene operativos permanentes de fiscalización al transporte público para verificar horarios, frecuencias, rutas, estado de las unidades, documentación de los conductores y calidad de atención a los usuarios. Este viernes 14 de agosto, estas acciones se desarrollaron en Carcelén, al norte de la capital, como parte del trabajo para garantizar un buen servicio y precautelar la seguridad de los usuarios.
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La Secretaría de Movilidad verificó el cumplimiento de horarios y frecuencias, el buen trato a los usuarios, el respeto a la tarifa vigente y la documentación habilitante de los conductores.
Liceth Cabrera, funcionaria de la Secretaría de Movilidad, explicó que estos operativos están dentro del ámbito de la planificación operativa y de control que contempla la revisión del estado de las unidades, así como el cumplimiento de los estándares de calidad. «Tenemos personal desplegado en campo todos los días de la semana para atender denuncias y verificar el cumplimiento de los indicadores».
Javier Vique, director de Movilidad, señaló que se verifica el cumplimiento de inicio y cierre de operación, tiempo en paradas y situaciones como el desvío de rutas o incumplimientos en los contratos de operación.
Por su parte, el conductor Alexander Valdivieso señaló que este tipo de operativos son positivos porque les permite estar al día con sus documentos y tener la unidad limpia.
