Quito (Quito Informa). – Hacer un trámite municipal puede ser más fácil y cercano. El Municipio de Quito cuenta con 11 Balcones de Servicios distribuidos en distintos sectores de la ciudad, donde la ciudadanía puede recibir orientación y realizar trámites relacionados con catastro, impuestos, movilidad, agua potable, aseo, control y otros servicios, sin costo y sin intermediarios.
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Dependiendo del balcón al que acuda, encontrará atención especializada en Gestión Urbana, Catastro, Registro de la Propiedad, Agencia Metropolitana de Control (AMC), Recepción de Documentos, Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT), Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS), Empresa Pública Metropolitana de Aseo (EMASEO), Espacio Público y servicio de cobro de Telepeaje Guayasamín, entre otros.
Según sus necesidades, también puede realizar trámites tributarios, como: patente municipal, impuesto predial y exoneración para adultos mayores. Además, podrá recibir orientación para suscribir el Acuerdo de Responsabilidad y Uso de Medios Electrónicos, requisito previo para los trámites en línea. Para más información sobre horarios y servicios activos lo encontrará en el siguiente enlace https://surli.cc/lxjgan .
Revise los puntos de atención disponibles para la ciudadanía:
- Eugenio Espejo: Av. Amazonas y Pereira.
- Calderón: Padre Luis Vaccari y Giovanni Calles Oe12-44.
- La Delicia: Av. de la Prensa N66-101 y Ramón Chiriboga.
- Bicentenario: Av. Río Amazonas y Av. de la Prensa.
- La Mariscal: Pinto y Reina Victoria.
- Centro Histórico: Centro Comercial La Manzana, calles García Moreno y Rocafuerte, local 2.
- Eloy Alfaro: Av. Alonso de Angulo y César Chiriboga.
- Tumbaco: Juan Montalvo s/n y Oswaldo Guayasamín.
- Los Chillos: calle Gribaldo Miño s/n y avenida Ilaló, Hacienda San José.
- Chocó Andino: calle Pichincha, diagonal al parque central de Nanegalito.
- Quitumbe, Av. Condor Ñan y Av. Quitumbe Ñan.
Antes de acudir, revise el día y el horario de atención de la ventanilla especializada que necesite, ya que pueden variar según el servicio y el balcón. Esto le permitirá ahorrar tiempo, recibir información clara y realizar sus trámites con facilidad y sin intermediarios. Recuerde que la atención no tiene costo.
Para recibir asesoría, comuníquese a los canales oficiales: Contact Center Municipal, 1800 510 510; Portal de Servicios Municipales https://servicios.quito.gob.ec/, Quito Bot; correo electrónico, serviciosciudadanos@quito.gob.ec; o videollamada en el siguiente enlace: https://servicios.quito.gob.ec/PAM/PSM/asesoria_virtual.aspx
