Quito (Quito Informa). – El Portal de Servicios Municipales es una plataforma digital del Municipio de Quito que permite a los ciudadanos realizar trámites, consultar obligaciones y gestionar los servicios de la ciudad desde su computadora o teléfono. Actualmente, cuenta con más de más de 1.317.559 usuarios activos.
Los ciudadanos podrán realizan los trámites del Registro de la Propiedad en el Portal a partir del lunes, 12 de octubre. El objetivo del Portal es que la ciudadanía tenga a su alcance servicios más fáciles de usar, que sean cercanos y estén disponibles las 24 horas. Recuerde que sus credenciales son las mismas que usa en Mi Quito App.
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¿Qué se puede hacer en el portal?
- Consultar y pagar de obligaciones: revisar y cancelar valores pendientes como el impuesto predial, patentes municipales, multas o tasas usando tarjetas de crédito o débito.
- Trámites en línea: gestionar permisos de funcionamiento (como la LUAE), solicitudes de catastro, certificados y declaraciones tributarias, consultas de impuesto predial.
- Asistencia virtual: utilizar el asistente inteligente Quito Bot o agendar citas y videollamadas con funcionarios municipales.
La web cuenta con un sistema inclusivo
Esta web (https://servicios.quito.gob.ec/) está diseñada para satisfacer las necesidades de las personas, incluyendo a aquellas con discapacidad, que necesitan realizar sus trámites en el Municipio de Quito. Es una plataforma que permite comunicarse con modo texto y voz para que la experiencia en línea sea verdaderamente inclusiva.
Para mayor información, puede comunicarse mediante los siguientes canales:
Contact Center Municipal: 1800 510 510
Portal de Servicios Municipales: https://servicios.quito.gob.ec/
Quito Bot, correo electrónico: serviciosciudadanos@quito.gob.ec
Videollamada: https://servicios.quito.gob.ec/PAM/PSM/asesoria_virtual.aspx
