Debido a la clausura y liquidación del ejercicio fiscal 2021, los usuarios podrán solicitar las devoluciones por pagos indebidos hasta el martes, 30 de noviembre. La Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT) recuerda a la ciudanía cuál es el proceso y los requisitos a seguir.
La restitución por pagos indebidos se puede pedir por las siguientes causas: multas y tasas de Revisión Técnica Vehicular (RTV), calendarización y pagos en general. Para obtener los formularios para cada trámite, el usuario deberá realizar los siguientes pasos:
• Ingresar al sitio web www.amt.gob.ec
• Seleccionar la pestaña ‘servicios’ y la opción ‘servicios ciudadanos/formularios’
• El usuario podrá descargar el formulario de acuerdo con su trámite
Al completar la solicitud se deberá adjuntar el comprobante de los pagos, copia de la matrícula, certificado bancario, cédula y papeleta de votación. Además, de ser necesario, la autorización emitida por la Dirección de Registro y Administración Vehicular.
Los documentos se podrán entregar en las ventanillas de Servicios Ciudadanos, ubicadas en la calle El Telégrafo E7-58 y El Porvenir.
Los trámites de devoluciones se reanudarán a partir del 1 de febrero de 2022. De esta manera, la AMT exhorta a la ciudadanía a realizar sus gestiones administrativas a tiempo.



