Quito (Quito Informa). – El Municipio de Quito continúa con resultados positivos que hablan por sí solos. De acuerdo a cifras proporcionadas por el Metro de Quito, 9 de cada 10 mujeres afirman que se sienten seguras durante sus viajes en este medio de transporte. En cuanto a la estrategia «Cero Acoso», el 100% de las usuarias la califican de positiva y el 93% considera su implementación como beneficiosa.
Estas cifras cobran relevancia al evidenciar que 6 de cada 10 usuarios son mujeres, lo que vuelve una prioridad garantizar el derecho a una movilidad segura, libre de violencia y accesible.
Los resultados son producto de una política preventiva del sistema Metro que comprende una infraestructura moderna, protocolos especializados, monitoreo permanente y una Cultura Metro que promueve el respeto, la corresponsabilidad y la convivencia ciudadana. Por esta razón, el 98,3% de los usuarios en general considera al Metro de Quito un espacio inclusivo y libre de violencia.
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Campaña Cero Acoso
Campaña Cero Acoso
La razón detrás de estos números se debe a la campaña “Cero Acoso”, un protocolo específico para atender situaciones de acoso o violencia de género.
Cuando una mujer sufre de acoso en el Metro de Quito y lo reporta, mediante el interfono en los trenes o con el personal, sucede lo siguiente:
El Puesto de Control Central recibe la alerta.
Se coordina inmediatamente con el personal en territorio.
En la siguiente estación se realiza la intervención.
Se actúa de manera conjunta con la Policía Metro, agentes de estación y seguridad privada.
El presunto agresor es retirado del tren.
La víctima recibe acompañamiento y asistencia inmediata.
Se activan los procedimientos correspondientes con Policía Nacional y ECU 911.
En el caso de ser necesario, las 15 estaciones cuentan con espacios para primeros auxilios equipados con camillas, botiquines, tanques de oxígeno, equipos de toma de signos vitales, desfibriladores y sillas de ruedas.
Un sistema integral de seguridad
El Metro de Quito cuenta con 250 policías Metro distribuidos en las 15 estaciones. A eso se suman 124 guardias de seguridad privada y 87 agentes de estación capacitados para actuar frente a situaciones de riesgo.
1.200 cámaras vigilan estaciones y trenes a través de un monitoreo continuo desde el Puesto de Control Central. La infraestructura del sistema está diseñada para favorecer la visibilidad, iluminación y vigilancia natural.
Asimismo, 721 interfonos se distribuyen en estaciones y trenes, y existe una comunicación directa con el Puesto de Control Central y coordinación inmediata con Policía Nacional, ECU 911 y entidades de emergencia.
