- En cuatro meses se ha registrado un promedio de 446 atenciones ciudadanas por día.
Quito (Quito Informa). – La Alcaldía Metropolitana de Quito fortalece el orden y el control del espacio público mediante los nueve Puestos de Mando Operativos (PMO) ubicados en sectores turísticos, de alta concurrencia y áreas de esparcimiento. Entre marzo y junio de 2026, los datos muestran que los PMO han registrado un total de 99.947 intervenciones.
Los Puestos de Mando Operativos mejoran las capacidades de acción en orden y control de espacio público en sectores estratégicos, y contribuyen a que la ciudadanía perciba espacios públicos más ordenados, activos y seguros para su tranquilidad. También actúan sobre mejoras físicas de grafitis, mantenimientos e iluminación, se atienden incidentes en menos de 3 minutos, se recuperar objetos perdidos, se aprehenden y registran personas sospechadas para órdenes de la policía, se brindan atenciones prehospitalarias y se brinda ayuda municipal inmediata.
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Como parte de este trabajo, se han aplicado 642 sanciones por actuaciones ciudadanas en el espacio público: comercio no regularizado, consumo de alcohol, armas blancas, entre otras causas. También se han realizado 20 ayudas a personas extraviadas, menores de edad y adultos mayores, quienes con la asistencia del personal de los PMO lograron reencontrarse con sus familiares.
PMO en cifras:
- 534 asistencias a personas vulnerables.
- 1.514 asistencias ciudadanas.
- 18.417 información general.
- 6.210 información turística.
- 4 armas blancas retiradas del espacio público.
- 1.487 litros de licor destruidos.
Casos atendidos recientemente:
- El 12 de junio. Personal de un PMO asistió a un joven que fue encontrado en estado vulnerable y con aparentes signos de intoxicación.
- El 16 de junio. Durante una llamada en vivo a Radio La Poderosa, un ciudadano relató cómo recibió ayuda inmediata de un PMO luego de ser intimidado violentamente por una persona que le exigía dinero tras una limpieza de zapatos.
- El 17 de junio. Una mujer recuperó su teléfono celular gracias a la rápida intervención del personal municipal. El dispositivo había sido tomado por un tercero cerca de la estación San Francisco del Metro de Quito y fue recuperado en el sector de Plaza del Teatro antes de que fuera comercializado.
A estos casos se suman la reunificación de menores extraviados con sus familias, personas aprehendidas por intentos de hurto o robo, la devolución de pertenencias y dinero a ciudadanos nacionales y extranjeros, la asistencia prehospitalaria a personas en situación de vulnerabilidad, el apoyo a turistas y múltiples acciones de atención ciudadana desarrolladas diariamente en territorio.
Instituciones que integran los PMO
Los PMO están conformados por la Secretaría General de Seguridad y Gestión de Riesgos, la Empresa Pública Metropolitana de Logística para la Seguridad y la Convivencia Ciudadana, la Agencia Metropolitana de Control, la Agencia Metropolitana de Tránsito, el Cuerpo de Agentes de Control Metropolitano y el Cuerpo de Bomberos de Quito, que actúan de manera coordinada, cada una desde sus competencias, para brindar una acción inmediata, planificada y articulada en el territorio a las emergencias ciudadanas.
Ubicación de los PMO
Los Puestos de Mando Operativos se encuentran en: Centro Histórico, Basílica del Voto Nacional, El Panecillo, Parque La Carolina, Boulevard Naciones Unidas, Plaza Argentina, Plaza Gabriela Mistral, Parque de Cumbayá y El Chaquiñán.
