Quito (Quito Informa).- Una mejor atención para quienes compran en el principal centro de abastecimiento de Quito es el objetivo de un programa permanente de capacitación impulsado por el Municipio de Quito. Entre marzo y julio de 2026, comerciantes y prestadores de servicios del mercado Mayorista participaron en 31 jornadas de formación, que sumaron 1.508 asistencias, con herramientas para fortalecer la atención al cliente, mejorar sus negocios y garantizar mejores prácticas en el manejo y comercialización de alimentos.
“Las actividades abordaron temáticas sobre servicio al cliente, fidelización de compradores, marketing digital, finanzas, obligaciones tributarias, facturación electrónica, seguridad alimentaria, manejo de alimentos y control de plagas”, indicó Verónica Robles, gerenta general (s) de la Empresa Pública Mercado Mayorista de Quito (MMQ-EP).
Puede interesarle: «Cine a la Plaza» lleva cine ecuatoriano y cultura a distintos barrios de La Mariscal
La formación también incluyó seguridad vial, convivencia ciudadana, resolución de conflictos, gestión emocional y buenas prácticas ambientales. Las jornadas contaron con el apoyo de instituciones públicas, académicas y organizaciones especializadas, que aportaron conocimientos prácticos para mejorar el trabajo cotidiano en el mercado.
Con estas acciones, la MMQ-EP reafirma su compromiso de construir un Mayorista más eficiente, ordenado y competitivo, con comerciantes mejor preparados para ofrecer productos y servicios de calidad a sus clientes y responder a las nuevas necesidades de la comercialización.
