Quito (Quito Informa).- ¿Desea abrir un negocio o necesita renovar su Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de Actividades Económicas (LUAE)? Ahora puede realizar su solicitud en línea, consultar su estado y conocer los requisitos que debe cumplir, todo esto sin desplazarse a una oficina municipal.
Desde el 29 de octubre, el proceso para las actividades económicas de categorías 1 y 2 cuenta con un procedimiento simplificado y de tipo declarativo. Esta actualización forma parte de las mejoras tecnológicas que buscan reducir gestiones innecesarias y facilitar este trámite municipal para quienes emprenden y tienen negocios en Quito.
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Para que pueda realizar su solicitud sin contratiempos, le contamos qué necesita y cómo completar cada etapa.
Antes de empezar, revise los requisitos:
- Información correcta en el Servicio de Rentas Internas (SRI). Verifique que los datos de la actividad económica estén actualizados en el SRI, al menos 48 horas antes de iniciar el trámite.
- Crear el usuario en el Portal de Servicios Municipales con RUC.
- Patente Municipal. Asegúrese de contar con el registro correspondiente en el Municipio de Quito y asegúrese de estar al día en el pago (año inmediato anterior).
- Tenga a mano el número de predio. Necesitará este dato para identificar el establecimiento donde funciona o funcionará su negocio.
¿Cómo solicitar su LUAE? Siga estos pasos:
Paso 1. Ingresar al portal municipal. Visite https://servicios.quito.gob.ec/, en la sección ‘Accesos Directos’, seleccione ‘LUAE Digital’ y haga clic en ‘Acceder al sistema’. Ingrese con su RUC y la contraseña del Portal de Servicios Municipales.
Paso 2. Seleccione el trámite y verifique los datos de actividad económica. Escoja si necesita emitir una nueva LUAE o renovar la existente. Luego, ingrese el número de predio. El sistema mostrará la información del establecimiento. Revísela y complete los datos solicitados, incluidos los contactos y la información necesaria para las inspecciones.
Paso 3. Registre la actividad económica y ubicación. Busque su actividad por su nombre o código CIIU y presione el símbolo (+) para agregarla. Después, ubique su establecimiento en el mapa. Solo debe arrastrar el marcador hasta el punto exacto donde funciona el local.
Paso 4. Valide la rotulación permitida para el establecimiento. Revise las condiciones de los rótulos y elementos publicitarios que utilizará en su negocio. También deberá indicar si el inmueble está inventariado como bien patrimonial o no.
Complete la declaración de rotulación y confirme que conoce y cumplirá las disposiciones del Anexo N.º 4: Reglas Técnicas en Materia de Publicidad Exterior para la LUAE.
Para avanzar, seleccione ‘Aceptar’ y luego ‘Continuar’.
Paso 5. Revise y confirme esta solicitud. Antes de enviarla, tendrá una vista previa con todos los datos registrados: información del establecimiento, actividad económica, ubicación y condiciones de rotulación. Este es el momento de comprobar que todo esté correcto.
A continuación, deberá aceptar la declaración que confirma que la información proporcionada es verdadera. Marque la casilla ‘Acepto lo estipulado en la parte superior’ y seleccione ‘Guardar y continuar’. El sistema procesará el envío de su solicitud.
Paso 6. Complete las declaraciones correspondientes a su actividad. En la sección ‘Gestión de Componentes e Intervinientes’ debe hacer las declaraciones correspondientes a los componentes de acuerdo al giro de su actividad económica de la cual podrían intervenir entidades como el Cuerpo de Bomberos de Quito, Secretaria de Movilidad, Quito Turismo y EMGIRS-EP.
Paso 7. Consulte el resultado de su declaración. Una vez completada la declaración, el sistema mostrará la pantalla ‘Resultado de la declaración’. Si su declaración es aprobada, aparecerá el estado ‘APROBADO’ y tendrá la opción ‘Ver informe’ para consultar el documento generado.
La plataforma registrará el cumplimiento de los componentes correspondientes, lo que permitirá continuar con las etapas necesarias para obtener su licencia.
El resultado final será el otorgamiento de la Licencia Metropolitana Única para el Ejercicio de Actividades Económicas, que puede visualizarse y descargarse directamente desde el sistema.
¿Qué debe saber después de obtener su LUAE?
Su licencia incorpora un código QR de verificación, la fecha de emisión y la firma correspondiente. Recuerde que obtenerla también implica cumplir con las condiciones de funcionamiento de su establecimiento. Tenga en cuenta estas disposiciones:
- Exhiba su LUAE en un lugar visible dentro de tu establecimiento.
- Mantenga las condiciones de funcionamiento de su negocio, ya que estará sujeto a supervisiones periódicas.
- Cumpla con los requisitos y las reglas técnicas aplicables, pues la autoridad competente podrá extinguir la licencia si determina que fue emitida sin cumplir la normativa correspondiente.
¿Tiene dudas? Ingrese a servicios.quito.gob.ec, comuníquese al Contact Center Municipal: 1800 510 510, opción 6, o contáctese a través de las redes sociales municipales.



