Durante el primer semestre de 2017, se elevó el número de efectivos encargados de vigilar la seguridad en las paradas y estaciones. Este personal trabaja apoyado por elementos de la Policía, lo cual permite efectuar operativos encubiertos y desarticular grupos que atentan contra el orden en el sistema de transporte: sospechosos de delincuencia, personas en estado etílico, ventas no autorizadas, casos de acoso sexual y robos.