Quito, (Quito Informa).- El Municipio de Quito, a través de la Secretaría de Movilidad, continúa con las tareas de fiscalización del servicio de transporte público en diversos sectores de la capital. Este jueves, 1 de octubre, se realizó un nuevo operativo con la estrategia denominada ‘pasajero incógnito’, en el sector del parque El Arbolito hasta la av. de los Granados, en el norte de la ciudad.
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Como parte del control permanente que realiza la municipalidad, la intención de esta modalidad es que el fiscalizador viaje como un usuario más, sin identificarse, y verifique los niveles de servicio de la operadora, entre ellos: cumplimiento de paradas, puertas cerradas, no uso del celular y demás criterios de calidad y seguridad del servicio.
Daniel Borja, jefe de Supervisión de Operaciones de esa entidad municipal, explicó que la acción permite evaluar el servicio desde el lado ciudadano e impulsar el respeto a las normativas. “El sistema de fiscalización de incognito tiene como objetivo verificar el cumplimiento de los parámetros operacionales definidos en los contratos de operación del transporte público de la capital”, dijo.
El sector de la transportación debe cumplir con lo establecido en los contratos y en las ordenanzas municipales, anotó el funcionario. Indicó que el ‘pasajero incógnito’ puede estar en cualquier ruta y a cualquier hora.
La competencia de la Secretaría de Movilidad es la fiscalización del servicio, mientras que el control del tránsito le corresponde a la Agencia Metropolitana de Tránsito (AMT). Si durante el recorrido se detecta una infracción grave de tránsito, se levanta la información y se notifica a la AMT para que actúe dentro de sus competencias.
Con estas acciones de los equipos de fiscalización se busca generar percepción de control para prevenir y disuadir. La fiscalización abarca 250 rutas y casi 3.000 buses en Quito.
