Quito, (Quito Informa). – La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (EPMAPS) informó que el lunes 2 y martes 3 de noviembre de 2026, debido al feriado nacional, no brindará atención presencial en sus agencias; sin embargo, la ciudadanía puede realizar sus través de los canales digitales disponibles las 24 horas del día.
La atención al cliente y recaudación se retomará en los horarios habituales el miércoles, 4 de noviembre.
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Atención previa al feriado
El sábado, 31 de octubre, cinco agencias atenderán en sus horarios habituales:
- Matriz: Italia y avenida Mariana de Jesús, esquina. De 08h00 a 13h00.
- El Condado: Centro Comercial El Condado, junto al Banco Internacional. De 10h00 a 18h30.
- Quicentro Sur: segundo piso del centro comercial, junto a Etafashion. De 08h30 a 18h00.
- Tumbaco: segundo piso del centro comercial Ventura Mall. De 08h00 a 18h00.
- Calderón: planta baja del Centro Comercial Plaza Coral Carapungo. De 09h00 a 17h30.
Consulte y pague su factura en línea
Durante el feriado, la ciudadanía podrá consultar el valor de su factura a través de los siguientes canales:
- Telefónico: 1800 24 24 24, opción 3.
- Consulta en línea: https://serviciosprd.aguaquito.gob.ec:8525/sap/bc/ui5_ui5/sap/ZDESCFACTURA/
Para realizar el pago, están disponibles estas opciones:
- Instituciones autorizadas: https://www.aguaquito.gob.ec/pago-aqui/
- Tarjeta de crédito: https://sites.placetopay.ec/epmaps/login
La EPMAPS recomienda a la ciudadanía planificar sus trámites con anticipación y aprovechar los canales digitales disponibles durante el feriado.
