Tras ser designado con el voto unánime del Directorio de la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento (Epamps-Agua de Quito), el Ing. Luis Aníbal Medina Altamirano asumió esta semana la Gerencia General con el firme compromiso de mantener la trayectoria de éxito que ha tenido históricamente la institución.
Epmaps – Agua de Quito, con la finalidad de garantizar la transparencia en su proceso de facturación, informa a la ciudadanía que se está realizando un análisis en las facturas emitidas correspondientes al mes de junio, de acuerdo a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor.
La Empresa Púbica Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, Epmaps-Agua de Quito, informa a la ciudadanía que retomará las actividades presenciales a partir del 22 de junio de 2020.
A partir de este lunes, 15 de junio de 2020, la Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, Epmaps-Agua de Quito, retoma la atención al público, únicamente, en los centros de recaudación Matriz, Quicentro Sur y Condado Shopping.
Una vez que se retomó la lectofacturación de agua potable en domicilios, Epmaps –Agua de Quito, está regulando los valores de la planilla de acuerdo con el consumo real.
La Empresa Pública Metropolitana de Agua Potable y Saneamiento, Epmaps-Agua de Quito, retomará desde este miércoles, 3 de junio de 2020, el proceso de lectofacturación en domicilios y la consecuente entrega de facturas, una vez que la ciudad pasó a semáforo amarillo, en el marco de la emergencia sanitaria para evitar la propagación del Covid-19.
Epmaps-Agua de Quito, como líder de las mesas de trabajo del Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 6: Agua Limpia y Saneamiento, efectuó el noveno encuentro para abordar las buenas prácticas empresariales en el manejo de aguas residuales.
Epmaps-Agua de Quito informa que se encuentran habilitados el correo electrónico webmaster@aguaquito.gob.ec y la línea gratuita 1800 24 24 24 para resolver las inquietudes de aquellos usuarios que requieren revisión de los valores estimados de sus planillas de abril y mayo.
Epmaps-Agua de Quito ofrece una guía para conocer cada uno de los rubros que constan en la planilla de consumo, con el fin de solventar dudas respecto a los valores registrados.
El mantenimiento emergente de tuberías y líneas de conducción de agua potable, así como de los sistemas de alcantarillado ha sido una tarea sin descanso durante la cuarentena. Más de 400 personas organizadas en equipos de trabajo permanecen alertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
